掛號函件如有遺失等情形，原寄件人應如何處理？

kaka

答： 依「海峽兩岸郵政協議」規定，雙方同意相互協助查詢。掛號函件、包裹之查詢，應自原寄件人可於寄交次日起六個月內向原寄局填具「查詢單」；快捷郵件自交寄之次日起三個月內提出。而接受查詢之一方應於收受「查詢單」之日起三個月內答覆。如發生遺失、被竊或毀損等情形，應由責任方負責補償，而快捷郵件，概由原寄一方自行負責補償，不相互結算。

來源：海基會